Allgemeine Geschäftsbedingungen
Überblick
Diese Website und der dazugehörige Online-Shop werden unter der Marke Sneaker Silo betrieben. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die über den Shop aufgegebenen Bestellungen. Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist die in Abschnitt 1 sowie im Impressum bezeichnete Person beziehungsweise Gesellschaft.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe Ihrer Bestellung sorgfältig durch. Sie werden Bestandteil des jeweiligen Kaufvertrags, wenn wir Sie vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich auf ihre Geltung hinweisen, Ihnen die Möglichkeit geben, ihren Inhalt einzusehen, und Sie ihrer Geltung zustimmen.
Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung bereitgestellt und in den Vertrag einbezogen wurde. Spätere Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen und wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus..
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop Sneaker Silo abgeben.
Vertragspartner für die über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge ist:
Sneaker Silo
E-Mail: support@sneakersilo.com
Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Nutzung des Online-Shops
Die Nutzung unseres Online-Shops ist nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig. Minderjährige dürfen Bestellungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter abgeben.
Es ist insbesondere untersagt, den Online-Shop oder seine Inhalte für rechtswidrige Zwecke zu verwenden, Schadsoftware zu übertragen, Sicherheitsfunktionen zu umgehen, personenbezogene Daten Dritter unbefugt zu erfassen oder Rechte von Sneaker Silo beziehungsweise Dritten zu verletzen.
Bei einem schwerwiegenden oder wiederholten Verstoß gegen diese Bestimmungen können wir den Zugang zum Online-Shop sperren, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit vor Abgabe der verbindlichen Bestellung mit den im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen ändern.
Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Beschriftung der Bestellschaltfläche weist eindeutig darauf hin, dass mit der Bestellung eine Zahlungspflicht verbunden ist.
Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern in der Bestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden und Ihnen den Versand bestätigen. Wird eine bereits autorisierte oder eingezogene Zahlung bei Nichtannahme der Bestellung belastet, wird der entsprechende Betrag unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Werden zusätzlich andere Sprachfassungen bereitgestellt, ist bei Abweichungen die deutsche Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.
Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen nach der Bestellung in Textform, beispielsweise per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Bitte speichern Sie die Bestellbestätigung und diese AGB für Ihre Unterlagen.
5. Preise, Versandkosten und Einfuhrabgaben
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Die jeweils geltende Umsatzsteuer ist enthalten, soweit sie anfällt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden Ihnen auf der Produktseite oder spätestens im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich in Euro (EUR), sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich eine andere Währung angezeigt und ausgewählt wird. Bei einer Zahlung in einer anderen Währung können durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister Umrechnungsgebühren entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Bei Lieferungen aus einem Nicht-EU-Land können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen, sofern diese nicht bereits im angezeigten Endpreis enthalten sind. Ob solche Abgaben im Kaufpreis enthalten sind oder vom Empfänger erhoben werden, muss auf der Produktseite beziehungsweise spätestens vor Abschluss der Bestellung eindeutig ausgewiesen werden.
6. Zahlungsbedingungen
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Je nach Verfügbarkeit können hierzu insbesondere Kreditkarte und PayPal gehören.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. Ergänzend können dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen gelten.
Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und zutreffende Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten anzugeben. Bei konkreten Anhaltspunkten für Betrug, Missbrauch, fehlende Lieferbarkeit oder fehlerhafte Zahlungsangaben dürfen wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
7. Lieferung und Verfügbarkeit
Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf der Website oder im Bestellprozess angegeben.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl zuvor kein entsprechender Hinweis angezeigt wurde, informieren wir Sie unverzüglich. Ist eine Lieferung dauerhaft unmöglich, werden bereits geleistete Zahlungen für das betroffene Produkt unverzüglich zurückerstattet. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Ergänzende Informationen zur praktischen Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Diese Richtlinie schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
10. Gesetzliche Mängelrechte
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen Ihnen insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu.
Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird. Eine Garantie lässt die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
Bitte kontaktieren Sie uns bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln unter support@sneakersilo.com. Gesetzliche Fristen und Rechte werden durch eine freiwillige Bitte um schnelle Kontaktaufnahme nicht verkürzt.
11. Produktdarstellung und Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Größenangaben, Preise, Bilder und Farben so genau und aktuell wie möglich darzustellen. Abhängig vom verwendeten Bildschirm und dessen Einstellungen kann es zu geringfügigen Farbabweichungen kommen.
Maßgeblich sind die im Zeitpunkt der Bestellung angegebenen wesentlichen Eigenschaften des Produkts. Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder Rechenfehler dürfen wir berichtigen. Bereits geschlossene Verträge und zwingende gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
Wir können Produkte aus dem Sortiment nehmen, Verfügbarkeiten ändern und Preise für zukünftige Bestellungen anpassen. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge.
12. Kundenkonto
Soweit die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
Sie sind dafür verantwortlich, die in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Angaben aktuell, vollständig und richtig zu halten.
13. Dienste, Tools und Links Dritter
Unser Online-Shop kann Dienste, Zahlungsarten, Anwendungen oder Links von Drittanbietern enthalten. Für Verträge, die Sie unmittelbar mit einem Drittanbieter schließen, gelten die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
Wir machen uns fremde Inhalte nicht zu eigen. Für Inhalte externer Websites sind deren Betreiber verantwortlich. Eine Haftung von Sneaker Silo bleibt jedoch bestehen, soweit wir nach den gesetzlichen Vorschriften für die Auswahl, Einbindung oder Kenntnis rechtswidriger Inhalte verantwortlich sind.
14. Bewertungen, Kommentare und sonstige Inhalte
Wenn Sie Bewertungen, Fotos, Kommentare oder andere Inhalte an uns übermitteln, müssen Sie über die hierfür erforderlichen Rechte verfügen. Die Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden oder schädlichen Bestandteile enthalten.
Soweit dies für die Veröffentlichung und Darstellung des von Ihnen übermittelten Inhalts erforderlich ist, räumen Sie uns ein einfaches, räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht für die Dauer der Veröffentlichung ein. Ihre Urheberpersönlichkeitsrechte und sonstigen zwingenden Rechte bleiben unberührt.
Wir dürfen Inhalte prüfen und entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Rechtsverstoß oder einen Verstoß gegen diese AGB vorliegen. Eine allgemeine Pflicht zur Überwachung sämtlicher Nutzerinhalte besteht nicht.
15. Urheber- und Kennzeichenrechte
Die über den Online-Shop bereitgestellten Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Designs und sonstigen Inhalte können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
Ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, verkauft, öffentlich zugänglich gemacht oder anderweitig kommerziell genutzt werden, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
16. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zahlungsdaten werden von den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleistern nach deren Sicherheits- und Datenschutzstandards verarbeitet. Wir speichern vollständige Kreditkartendaten nur, wenn und soweit dies technisch erforderlich und rechtlich zulässig ist.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie oder in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.
18. Technische Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops. Kurzzeitige Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche und Ansprüche aus bereits geschlossenen Kaufverträgen bleiben hiervon unberührt.
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Sneaker Silo ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.
21. Änderungen dieser AGB
Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung in den Vertrag einbezogen wurde.
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, wenn gesetzliche, technische oder wirtschaftliche Entwicklungen dies erforderlich machen. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge. Die bloße weitere Nutzung der Website führt nicht zu einer nachträglichen Änderung bereits geschlossener Verträge.
22. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns haben Vorrang vor diesen AGB.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder nicht Vertragsbestandteil werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
23. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
Sneaker Silo
E-Mail: support@sneakersilo.com
